El proceso globalizador que vive la
humanidad, especialmente en cuanto a la globalización de los mercados, ha significado que las empresas han tenido que
adecuar su gestión enfocada
principalmente a conceptos ¨modernos¨ como productividad, polifuncionalidad,
flexibilización laboral, desempeño por competencia, etc.
Si bien es cierto, estos conceptos modernos instalados en todas
las empresas del país, han generado cambios en la gestión, especialmente en las grandes empresas
mineras, estos cambios también están teniendo consecuencias negativas en los
trabajadores y en el clima laboral de las mismas, atreviéndome a decir, que están produciendo confrontaciones
generacionales al interior de estas empresa, para lo cual estimo muy importante tener en consideración,
ya que si bien es cierto, las generaciones jóvenes tienen la energía, el impulso y el conocimiento técnico, también es cierto que los trabajadores más antiguo, por no decir los más viejos, tienen la experiencia, la sabiduría y la prudencia de como ejecutar la tarea, ante lo cual, estos jóvenes quienes serán los continuadores del desarrollo de las empresas en el país, deben evitar que los invada el impulso, ni la soberbia en el sentido de que ellos son los únicos salvadores y motores de cambio del estilo de las empresas a la cual se han incorporado, más bien, deben tener siempre presente, que los libros teóricos que le permitieron estudiar y en algunos casos ostentar un titulo profesional, nacieron y se escribieron sobre la base de la experiencia de muchas generaciones de trabajadores, muchas de ellos quizás experiencias de sus propios padres o abuelos, y que sus épocas no tuvieron la oportunidad de estudiar como ellos lo han hecho ahora, en resumida cuenta no se olviden de sus orígenes y sus raíces.
ya que si bien es cierto, las generaciones jóvenes tienen la energía, el impulso y el conocimiento técnico, también es cierto que los trabajadores más antiguo, por no decir los más viejos, tienen la experiencia, la sabiduría y la prudencia de como ejecutar la tarea, ante lo cual, estos jóvenes quienes serán los continuadores del desarrollo de las empresas en el país, deben evitar que los invada el impulso, ni la soberbia en el sentido de que ellos son los únicos salvadores y motores de cambio del estilo de las empresas a la cual se han incorporado, más bien, deben tener siempre presente, que los libros teóricos que le permitieron estudiar y en algunos casos ostentar un titulo profesional, nacieron y se escribieron sobre la base de la experiencia de muchas generaciones de trabajadores, muchas de ellos quizás experiencias de sus propios padres o abuelos, y que sus épocas no tuvieron la oportunidad de estudiar como ellos lo han hecho ahora, en resumida cuenta no se olviden de sus orígenes y sus raíces.
Sobre la base de lo anterior, es preocupante ver hoy en todas las empresas
modernas, como los ¨ iluminados (as) ¨
o jóvenes trabajadores de estas empresas, han invertido la escala de valores de los conceptos de administración,
especialmente la Pirámide de Necesidades descritas por Maslow, donde decía que la primera Necesidad que necesita
satisfacer un trabajador, era la Necesidades Fisiológicas (respiración, alimentación, descanso, sexo,
homeostasis); después buscaba satisfacer
la Necesidad de Seguridad ( física, de empleo, de recursos, moral, familiar, de
salud ); satisfechas estas, el
trabajador buscaba satisfacer la Necesidad de Afiliación ( amistad afecto,
intimidad sexual), logradas las anteriores, el hombre terminaba en ir a satisfacer la Necesidad de Reconocimiento( autoreconocimiento, confianza,, respeto
éxito); y finalmente satisfacer las Necesidades de Autorealización y relativas
al Ego ( Moralidad, creatividad, espontaneidad, falta de prejuicios, aceptación
de hechos).
Sin embargo, hoy somos testigos como los
jóvenes trabajadores que recién se incorporan o se han incorporado al mundo
laboral esta última década, especialmente en las empresas mineras, en sus
distintos roles, han invertido la Pirámide de Necesidades de Maslow, y que los
trabajadores más antiguo durante varias década de esfuerzo y trabajo han
escalado, quizás nunca lo lograron. Es así,
que estos trabajadores jóvenes, y especialmente los profesionales jovenes, han iniciado su carrera laboral en la búsqueda
como primer objetivo, satisfacer la Necesidad de Autorrealización y de Reconocimiento,
ya que según ellos, tienen satisfechas sus
Necesidades Fisiológicas y de Afiliación, sin reconocer muchas veces que
al invertir la pirámide,
esta ultima necesidad solo la han satisfecho producto del alto endeudamiento en que los
tiene el mercado neoliberal, para lo cual no pueden fallar, que en el caso que
lo fuera así, serían aplastado por la misma piramide invertida, sistema que le
han impuesto o se han autoimpuesto..
Por tanto las consecuencias de haberse
invertido la Pirámide de Necesidades de Maslow, es que ha llevado a los jóvenes
, tanto trabajadores como profesionales a buscar primero satisfacer las
Necesidades de Autorrealización y Reconocimiento, cuyas consecuencias solo le ha
permitido la perdida de valores fundamentales como son la solidaridad, la fraternidad,
valores, que son contrapuestos al individualismo que tiene inmerso a este segmento del mercado
laboral y cuyas consecuencias aún esta por develarse.
Nelson Aquiles Soto Aguilera
Ex – Consejero Nacional
Federación de Trabajadores del Cobre
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