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Imagen, gentileza de Battiana Castro
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Cuando conversas con alguien que lleva 20 años en una compañía,
normalmente quedas abrumado por su valiosa experiencia, la que en algunos casos
es sinónimo de respeto entre sus compañeros, y se traduce en una posición de
liderazgo informal, claramente esto no configura una prerrogativa de bueno o
malo, sino solo la oportunidad de ser escuchado, la sabiduría en sus palabras y
actos, determinaran si representa una contribución a la sociedad.
Con el tiempo se adquieren herramientas que agilizan la detección
de falencias en una organización, pero a veces quedan transformadas en un ruido
subterráneo, que pocas veces se abre camino hacia la superficie con la fuerza
necesaria para transformar su entorno. Lo anterior puede ser el resultado de gerentes
de alto nivel desconectados de las personas, mandos medios temerosos de ser
opacados por sus subordinados y trabajadores que no se atreven a disentir con
sus superiores.
